이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 피파가드(이하 "회사")가 운영하는 PIPAGuard 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 PIPA(개인정보보호법) 컴플라이언스 자동화 SaaS 플랫폼을 의미합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
• "계정"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 등록한 이메일 주소 및 비밀번호 조합을 의미합니다.
• "유료서비스"란 결제 후 이용 가능한 컨시어지 감사 서비스(PIPA 컴플라이언스 갭 분석 + PDF 리포트 + 30분 브리핑)를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항 또는 이용자가 등록한 이메일로 사전 고지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• PIPA 컴플라이언스 자동 점검 및 리포트 생성
• 개인정보 동의 관리 도구
• 개인정보처리방침 생성 및 관리
• 컴플라이언스 현황 대시보드
• 법률 개정 알림 서비스

제5조 (유료서비스 및 이용 요금)

유료서비스(컨시어지 PIPA 감사)는 다음 조건으로 제공됩니다:

• 서비스 내용: PIPA 컴플라이언스 갭 분석 + PDF 리포트 + 30분 브리핑 콜
• 이용 요금: 건당 350,000원 (첫 5개 기업 한정 50% 할인 적용 시 175,000원)
• 납품 기간: 계약 후 2~3 영업일
• 결제 수단: 신용카드, 계좌이체 등 서비스 내 안내된 결제 수단
• 무료 상담: 결제 전 무료 PIPA 진단 상담을 신청할 수 있으며, 상담 자체에는 비용이 발생하지 않습니다.

제6조 (청약철회 및 환불 정책)

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 따라 다음과 같이 청약철회 및 환불 정책을 적용합니다:

• 전액 환불: 결제일로부터 7일 이내이며 서비스(갭 분석, 리포트 작성 등)가 개시되지 않은 경우 전액 환불합니다.
• 환불 불가: 서비스가 이미 개시된 경우(감사 작업 착수 후) 또는 결제일로부터 7일이 경과한 경우에는 환불이 불가합니다.
• 서비스 개시 기준: 이용자로부터 필요 서류를 수령하고 감사 작업을 착수한 시점을 서비스 개시로 봅니다.
• 환불 신청: 환불 요청은 xorjf1027@gmail.com으로 이메일 문의 바랍니다.
• 환불 처리 기간: 환불 요청 확인 후 3~5 영업일 이내 처리됩니다.

제7조 (이용자의 의무)

• 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령 및 이 약관을 준수하여야 합니다.
• 타인의 계정을 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위를 금지합니다.
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 일체의 행위를 금지합니다.

제8조 (책임의 한계)

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신 사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 PIPAGuard가 제공하는 컴플라이언스 리포트는 법적 조언을 대체하지 않으며, 최종 법적 판단은 전문 법률가에게 확인하시기 바랍니다.

제9조 (지식재산권)

서비스 내 모든 콘텐츠, 소프트웨어, 디자인 등의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 수정하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제10조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제11조 (운영자 및 연락처)

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 운영자 정보를 다음과 같이 공개합니다:

약관에 관한 문의는 위 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.